특정 컴퓨터에서 로그인이 안 되는 문제가 발생하는 경우
다른 컴퓨터에서는 로그인이 되지만 정작 본인 컴퓨터에서는 로그인이 안 된다고 호소하는 분들을 간혹 봅니다.
이런 문제는 경험상 스팸 필터 플러그인과 관련이 높을 수 있습니다. 예를 들어, JetPack을 사용하는 경우에도 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 그 외에 예전에 Akismet을 설치하니 너무 스팸 필터 기능이 우수(?)해서 그런지는 몰라도 로그인이 안 되거나 댓글을 달 수 없다고 호소하는 사용자가 자주 있었습니다.
그래서 저는 Akismet은 거의 사용하지 않고 다른 스팸 필터 플러그인을 사용합니다. 여러 스팸 플러그인을 사용해보다가 WP-SpamShield Anti-Spam이라는 플러그인이 저와 궁합이 잘 맞아서 이 플러그인이나 Stop Spammers Spam Prevention이라는 플러그인을 주로 사용합니다.
만약 위와 같은 문제가 발생하면 JetPack이나 Akismet 또는 다른 스팸 방지 플러그인을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해보시기 바랍니다. 스팸 필터 플러그인을 사용하는 경우 알림판에 접속하여 스팸 필터 설정 메뉴에 보면 특정 IP를 차단 해제(Whitelist)하는 기능이 있을 수 있습니다. 로그인 접속을 허용할 IP들을 등록하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
참고로 간혹 서버 차원(Server-wide)에서 스팸 필터가 작동하는 경우가 있습니다. 드물지만 이로 인해 예상치 않은 문제가 발생하기도 합니다. 예를 들어, 카페24에서 스팸 SHIELD가 활성화되어 있는 경우 젯팩 xml_rpc-32700 오류가 발생하여 JetPack이 활성화되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
개인적으로는 JetPack이 무거워서 거의 사용하지 않지만, JetPack에서 여러 가지 유용한 기능을 제공하기 때문에 사용하는 분들이 많은 것 같습니다.