클라우드웨이즈(Cloudways) 가입 후 계정 로그인 시도가 실패하는 경우가 종종 발생합니다. 또한, X(트위터)나 링크드인(LinkedIn) URL을 입력할 때 “Please enter valid URL” 오류가 발생해 입력이 안 되는 경우도 있습니다.
이런 문제가 생겼을 때 클라우드웨이즈 계정에 로그인하지 못하거나 계정이 보류되는 상황에 대해 알아보겠습니다.
클라우드웨이즈는 방문자가 많거나 대규모 사이트, 그리고 속도가 중요한 쇼핑몰 운영에 적합합니다. 소규모 블로그나 시작 단계의 사이트에는 패스트코멧이나 케미클라우드와 같은 가성비 높은 웹호스팅을 고려해볼 수 있습니다. 특히 케미클라우드는 작년 7월부터 서울 서버를 도입해 국내에서도 빠른 속도를 제공합니다.
클라우드웨이즈 가입 후 로그인 실패 또는 X/트위터, 링크드인 URL 입력 오류 대응 방법
최근 2~3년 동안 워드프레스를 통해 수익을 얻을 수 있다는 내용을 접한 사람들이 클라우드웨이즈에 가입하고 있습니다. 그러나 워드프레스와 클라우드웨이즈에 대한 정확한 이해 없이 가입한 후 이용을 중단하거나, 후불제의 특성을 악용하여 요금을 지불하지 않는 경우가 늘어나 클라우드웨이즈는 한국 가입자에 대한 필터링을 강화하고 있습니다.
가입 직후 아래의 그림과 같이 로그인이 제한될 수 있습니다.
또한, 소셜 프로파일 URL 등을 입력할 때 "Please enter valid URL" 오류가 나타나 가입이 진행되지 않을 수 있습니다. 드물게 전화번호 입력도 불가능한 경우가 있습니다.😥
이런 문제가 생기면 클라우드웨이즈에 이메일을 보내어 계정 보류 해제를 요청해야 합니다.
이메일에는 다음 정보를 포함해야 합니다.
- 이메일 주소
- X/트위터, LinkedIn URL
- 회사 또는 개인 홈페이지 URL
- 신분증 사본(사진이 부착된 신분증)
- 연락처(필수)
그러나 클라우드웨이즈에 이메일을 보내도 회신을 받지 못할 수도 있습니다.
다음과 같은 경우 계정이 보류될 수 있습니다.
- 기존 클라우드웨이즈 가입에 사용한 이메일로 재가입 시도하는 경우
- 가입 직후에 다른 이메일 주소로 재가입을 시도하는 경우
이런 경우 클라우드웨이즈는 악의적인 사용자로 간주해 가입을 막는 것 같습니다. 또한, 이메일을 통해 운영 중인 홈페이지 URL과 SNS 프로파일 URL을 요구함으로써 클라우드웨이즈는 실제로 사이트를 운영하려는 사용자인지 확인하려는 것으로 보입니다.
가끔 몇 년 전에 가입했으나 잊고 다시 가입하려는 분들도 계십니다. 그런 경우에는 재가입해도 계정이 비활성화됩니다.
이럴 때는 이전에 가입한 적이 없는 새로운 이메일로 가입해야 합니다.
네이버 카페나 워드프레스 정보 꾸러미 블로그를 통해 가입했으면, 다음 네이버 카페 게시글을 참고하여 몇 가지 정보를 보내주시면 클라우드웨이즈 담당자에게 문의하여 계정 보류 해제를 도와드리겠습니다.
클라우드웨이즈는 후불제 시스템입니다. 만약 이전에 가입 후 요금을 지불하지 않은 전력이 있다면 재가입이 불가능할 수 있습니다. 서버 비용을 지불하지 않고 탈퇴하면 클라우드웨이즈가 서버 제공자에게 비용을 지불해야 하기 때문입니다.
워드프레스 사이트에 로그인할 수 없는 경우 데이터베이스에서 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 클라우드웨이즈에 설치된 워드프레스 애플리케이션에 로그인할 수 없다면 다음 글을 참고해 비밀번호 초기화 방법을 확인하시면 됩니다.
참고